Algemene Voorwaarden GJJ Riooltechniek
Inhoudsopgave:
- Definities
- Toepasselijkheid
- Totstandkoming van de overeenkomst
- Uitvoering van de overeenkomst
- Prijzen en betalingen
- Aansprakelijkheid
- Annulering en wijzigingen
- Overmacht
- Klachtenregeling
- Intellectuele eigendomsrechten
- Privacy en gegevensbescherming
- Geschillen en toepasselijk recht
- Slotbepalingen
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van GJJ Riooltechniek.
- GJJ Riooltechniek: De uitvoerende partij, gevestigd aan Klein Hoefblad 12, 1422 KH Uithoorn, die de diensten levert zoals beschreven in de overeenkomst.
- Overeenkomst: De afspraken tussen Opdrachtgever en GJJ Riooltechniek met betrekking tot de levering van diensten.
- Diensten: Alle werkzaamheden, leveringen en services die GJJ Riooltechniek uitvoert in het kader van ontstoppings-, reinigings-, onderhouds- en gerelateerde werkzaamheden.
- Schriftelijk: Correspondentie per e-mail, post of andere communicatiemiddelen die als bewijs kunnen dienen.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door GJJ Riooltechniek, inclusief aanvullende en vervolgopdrachten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien er tegenstrijdigheden zijn tussen deze algemene voorwaarden en de overeenkomst, prevaleren de bepalingen van de overeenkomst.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever akkoord gaat met de offerte of zodra GJJ Riooltechniek aanvangt met de uitvoering van de werkzaamheden. Mondelinge afspraken dienen schriftelijk te worden bevestigd om rechtsgeldig te zijn.
3.2 Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.3 GJJ Riooltechniek behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
3.4 Wijzigingen in de offerte of aanvullende wensen van de Opdrachtgever zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Uitvoering van de overeenkomst
4.1 GJJ Riooltechniek zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 Opdrachtgever is verplicht om alle noodzakelijke informatie tijdig te verstrekken en ervoor te zorgen dat de werkplek veilig en toegankelijk is voor het personeel van GJJ Riooltechniek, om een correcte uitvoering van de diensten mogelijk te maken.
4.3 Termijnen voor de uitvoering van werkzaamheden zijn indicatief en niet fataal, tenzij expliciet anders is overeengekomen.
4.4 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat wijzigingen noodzakelijk zijn, zal GJJ Riooltechniek Opdrachtgever hier zo spoedig mogelijk over informeren.
5. Prijzen en betalingen
5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met tijdige betaling, is GJJ Riooltechniek gerechtigd de wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
5.4 GJJ Riooltechniek behoudt zich het recht voor om een aanbetaling te vragen voordat de werkzaamheden worden gestart.
5.5 Eventuele geschillen over facturen schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
6. Aansprakelijkheid
6.1 GJJ Riooltechniek is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
6.2 GJJ Riooltechniek is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, of bedrijfsstagnatie.
6.3 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
6.4 Indien de verzekering geen dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
7. Annulering en wijzigingen
7.1 Annulering van een opdracht door Opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
7.2 Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de werkzaamheden is Opdrachtgever 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
7.3 Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aanpassing van de prijs en/of termijn. GJJ Riooltechniek zal Opdrachtgever hier vooraf schriftelijk van op de hoogte stellen.
7.4 Indien de annulering leidt tot reeds gemaakte kosten door GJJ Riooltechniek, zullen deze kosten volledig aan Opdrachtgever worden doorberekend.
8. Overmacht
8.1 GJJ Riooltechniek is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder wordt verstaan: weersomstandigheden, storingen in het transport, stakingen, pandemieën en andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van GJJ Riooltechniek.
8.2 In geval van overmacht heeft GJJ Riooltechniek het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
8.3 Indien de periode van overmacht langer dan 30 dagen duurt, heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
8.4 GJJ Riooltechniek zal Opdrachtgever zo spoedig mogelijk schriftelijk informeren over de overmachtssituatie.
9. Klachtenregeling
9.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden ingediend.
9.2 GJJ Riooltechniek zal klachten binnen een termijn van 14 dagen in behandeling nemen en een passende oplossing voorstellen.
9.3 Indien een klacht gegrond is, zal GJJ Riooltechniek de werkzaamheden opnieuw uitvoeren of een redelijke vergoeding aanbieden.
9.4 Klachten schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10. Intellectuele eigendomsrechten
10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot verstrekte materialen en ontwerpen blijven eigendom van GJJ Riooltechniek, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.2 Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van GJJ Riooltechniek materialen of ontwerpen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren.
10.3 Bij overtreding van de intellectuele eigendomsrechten heeft GJJ Riooltechniek recht op een schadevergoeding.
11. Privacy en gegevensbescherming
11.1 GJJ Riooltechniek verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de privacywetgeving en het privacybeleid.
11.2 Opdrachtgever stemt in met de verwerking van gegevens zoals noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
11.3 GJJ Riooltechniek neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.
11.4 Voor vragen over privacy kan Opdrachtgever contact opnemen via info@gjjriooltechniek.nl.
12. Geschillen en toepasselijk recht
12.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar GJJ Riooltechniek is gevestigd.
12.3 Partijen verplichten zich om geschillen eerst in der minne te proberen op te lossen voordat een gerechtelijke procedure wordt gestart.
13. Slotbepalingen
13.1 Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
13.2 GJJ Riooltechniek behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Opdrachtgever wordt hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
13.3 Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan een eerdere versie van deze voorwaarden.
Contactgegevens:
Adres: Klein Hoefblad 12, 1422 KH Uithoorn
Telefoon: +31 (0)85 4011875
E-mail: info@gjjriooltechniek.nl